El modelo considera dos dimensiones en el proceso de creación de conocimiento:
i) la epistemológica, en la cual se distinguen dos tipos de conocimiento: el explícito y el tácito y,
ii) la dimensión ontológica, en la que se distinguen cuatro niveles de agentes creadores de conocimiento: el individuo, el grupo, la organización y el nivel organizativo.
Una empresa por sí sola no puede generar conocimiento esta necesita de los dos mecanismo porque;
El conocimiento tácito es proporcionado por una persona y se la obtiene se por la adquisición de conocimiento de manera práctica y sólo es posible trasmitir y recibir consultando directa y específicamente al poseedor de estos conocimientos.
El conocimiento explicito en cambio es aquel que se basa en datos.
Yo aplicaría los 2 tipos de conocimiento como les comente una organización por sí sola no puede levantarse o no puede vivir siempre debe basarse en investigaciones, datos reales.